Descripción del puesto:
Estamos en la búsqueda de un Técnico de Atención Postventa para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal debe poseer sólidos conocimientos en electricidad y mecánica, y ser capaz de brindar soporte técnico a nuestros clientes de habla inglesa, asegurando el correcto funcionamiento de nuestros productos, en especial grupos electrógenos.

Responsabilidades:
– Proporcionar asistencia técnica y soporte a clientes en el diagnóstico y solución de problemas.
– Asesorar sobre mantenimientos preventivos y correctivos.
– Coordinar y gestionar reparaciones y reemplazos de piezas.
– Mantener una comunicación efectiva con clientes internacionales en inglés (nivel avanzado).
– Elaborar informes técnicos y registrar las incidencias.

Requisitos:
– Formación: Técnico formación mínima de FP de la rama, Electromecánica, Mecánica o Electricidad, Electrónica o afín con conocimientos en mecánica industrial y maquinaria (Valorable una ingeniería).
– Experiencia previa en atención postventa, preferiblemente en el sector de grupos electrógenos o equipos industriales (valorable).
– Carnet de conducir.
– Dominio del inglés avanzado (oral y escrito).
– Habilidad para diagnosticar y solucionar problemas eléctricos y mecánicos.
– Buenas habilidades comunicativas y de atención al cliente.
– Disponibilidad para viajes ocasionales si se requiere atención en sitio (el 80% del tiempo se trabajará en oficina).
– Flexibilidad horaria (el 80% será en horario normal, pero cuando se requiera por atención al cliente, será necesario dar atención fuera del horario habitual).

Se ofrece:
– Contrato indefinido.
– Capacitación continua.
– Salario competitivo según experiencia y conocimientos.
– Posibilidades de crecimiento dentro de la empresa.