Objetivos
Adquirir habilidades en el desempeño de alcanzar la mutua satisfacción en el proceso negociador
Descripcion del curso
1LA ESCUCHA
- 1.1La escucha activa
- 1.2Barreras de la escucha activa
- 1.3Prepararse para escuchar
- 1.4Técnica de escucha
- 1.5Comunicación no verbal.
2LA EMPATÍA
- 2.1¿Cómo se desarrolla la empatía?
- 2.2Obstáculos que dificultan la empatía
- 2.3Estrategias para desarrollar la empatía
- 2.4¿Cómo expresar la empatía?
3LA ASERTIVIDAD
- 3.1Definición
- 3.2Comportamientos que perturban
- 3.3Crítica constructiva
- 3.4Decir no de forma asertiva
Inscripcion
Feria finalizada
Las inscripciones han terminado
Informacion del curso
Duracion
8 horas
Fecha de inicio
Comienzo del curso en modalidad online el 9/12/2025 hasta 27/02/2026
Codigo
ADGD096PO